Einführung

Abbiamo redatto questa scheda informativa, al fine di garantire a Ihnen, in base alle disposizioni del regolamento sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e del regolamento sulla protezione dei dati (DSG), quali informazioni abbiamo raccolto, come utilizziamo i dati, come li gestiamo e come li manteniamo, nonché quali sono le possibilità di accesso al nostro sito web da parte dei nostri utenti. Abbiamo avuto la fortuna di poter descrivere in modo semplice e chiaro i problemi tecnici più complessi.

Offerte personali

Non appena possibile, chiediamo a Ihnen di avere il controllo sui servizi esterni e sui cookie utilizzati da noi e dai nostri partner.
Lei può trovare qui le sue installazioni di cookie, confermarle e analizzare i dettagli tecnici:

Inhaltsverzeichnis

Verantwortlich

[ ADRESSE / EMAIL ]

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Telefonare:

Übersicht

La seguente tabella mostra le tipologie di dati verificati e le cause della loro verifica e si riferisce alle persone coinvolte.

Tipi di dati elaborati

  • Dati di base (per esempio, nome, indirizzo)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos)
  • Dati di contatto (ad esempio e-mail, numeri di telefono)
  • Dati di meta/comunicazione (ad esempio, informazioni di sicurezza, indirizzi IP)
  • Dati di alimentazione (ad esempio, siti web visitati, interesse per gli acquisti, condizioni di accesso)
  • Standortdaten (dati che indicano la posizione dei terminali di un utente finale)
  • Dati relativi ai conti correnti (ad esempio, conti correnti, durata del contratto, numero di giorni di lavoro)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten)

Kategorien der betroffenenen Personen

  • Collaboratori e partner commerciali
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Kunden
  • I clienti (ad esempio gli acquirenti di siti web, gli utenti di servizi online)

Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung unserer Online-Services und Benutzerfreundlichkeit
  • Besuchsförderungsauswertung
  • Büro- und Organisationsabläufe
  • Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten für Marketingzwecke)
  • Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder per Post)
  • Feedback (per esempio feedback sul modulo online)
  • Marketing Interessenbasiertes und verhaltensorientiertes
  • Kontaktanfragen und Kommunikation
  • Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen)
  • Profilatura (creazione di profili di utenti)
  • Remarketing
  • Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistik, Erkennung von wiederkehrenden Besuchern)
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Tracking (z.B. Interessen-/Verhaltensprofiling, Verwendung von Cookies)
  • Servizi e assistenza Vertragliche
  • Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
  • Zielgruppenbildung (Ermittlung von marketingrelevanten Zielgruppen oder anderen Inhalten)

Rechtsgrundlage

In seguito vi informiamo sulla normativa del DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), sulla base della quale trattiamo i dati personali. Si prega di tenere presente che, oltre alle direttive del DSGVO, sono valide anche le direttive nazionali in materia di protezione dei dati in Ihrem o nel nostro paese.

  • Eine Einwilligung (§ 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Verlangen der betroffenenen Person getroffen werden.
  • Rechtsverbindlichkeit (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Controller unterliegt.
  • Schutz berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig, um berechtigte Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 S. 1 lit. 1 f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig, um die Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten zu schützen, es sei denn, die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, haben Vorrang.

Norme nazionali di protezione dei dati in Austria: Oltre alle norme di protezione dei dati del regolamento generale sulla protezione dei dati, esistono norme nazionali per la protezione dei dati in Austria. Dazu gehört insbesonderet das Bundesgesetz über den Schutz des Menschen bei der Verarbeitung persönlicher Daten (Datenschutzgesetz – DSG). Insbesondere enthält das Datenschutzgesetz besondere Bestimmungen über das Recht auf Auskunft, das Recht auf Berichtigung oder Löschung, die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, die Verarbeitung für andere Zwecke und die Übermittlung sowie die automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen unter Berücksichtigung des Standes der Technik, der Kosten der Durchführung und der Art, des Umfangs, der Umstände und Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Umfangs der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Le norme comprendono in particolare il controllo della sicurezza, dell’integrità e della stabilità dei dati attraverso il controllo degli accessi fisici ed elettronici ai dati, l’acquisizione, la verifica, la sicurezza e l’interruzione dei dati e degli accessi a questi ultimi. D’altra parte, abbiamo messo a punto delle procedure, per garantire l’accesso ai diritti delle persone coinvolte, la protezione dei dati e la reazione alle richieste di protezione dei dati. D’altra parte, noi ci occupiamo dello Schutz dei dati personali da quando abbiamo sviluppato o acquistato hardware, software e soluzioni in base al principio del trattamento dei dati, durante la valutazione delle tecnologie e durante l’implementazione di standard di protezione dei dati.

Übermittlung und Verwendung personenbezogener Daten

Nell’ambito della verifica dei dati personali, è possibile che i dati vengano trasmessi ad altre società, imprese, organizzazioni o persone in modo indipendente o che vengano trasmessi a queste ultime. Gli utilizzatori di questi dati possono essere, ad esempio, Zahlungsinstitute nel quadro di un’azienda di trasporti, con strumenti informatici, fornitori di servizi o fornitori di servizi e prodotti, che sono integrati in un sito web. In questo caso, teniamo conto delle norme di legge e non dimentichiamo, in particolare, gli accordi o le relazioni con i fornitori dei suoi dati, che possono comportare la protezione dei suoi dati. Vedi anche “Erweiterungen, Funktionen und Inhalte sowie Auftragserfüllung mit Drittanbietern”.

Lavorazione dei dati in Drittländern (non UE)

Se noi lavoriamo i dati in un paese straniero (ad esempio all’interno dell’Unione Europea (UE), dell’Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) o se la verifica avviene nell’ambito dell’invio di istruzioni per l’uso da parte di terzi, o se il trasferimento o la trasmissione dei dati ad altre persone, imprese o aziende avviene, ciò avviene solo nell’ambito delle norme di legge.

Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebene Übermittlung werden wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, einschließlich der unter dem Privacy Shield zertifizierten US-Verarbeiter, oder auf der Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch so genannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, das Vorhandensein von Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzbestimmungen (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission) verarbeiten oder verarbeiten lassen: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection ).

Utilizzo di cookie

I cookie sono dati di testo, che contengono dati di siti web visitati o di domini e che vengono trasmessi da un browser al computer dell’utente. Un cookie viene utilizzato per fornire informazioni su un utente durante o dopo il suo accesso a un servizio online. Tra le informazioni indicate vi sono, ad esempio, le descrizioni linguistiche di un sito web, lo stato di accesso, un magazzino o un luogo in cui è stato girato un video. Sotto il termine “Cookies” si intendono anche altre tecnologie, che hanno le stesse funzioni dei Cookies (ad esempio, quando le informazioni del cliente vengono fornite tramite l’utilizzo di pseudonimi di identificatori online, anche detti “Benutzer-IDs”)

I seguenti tipi di cookie e funzioni sono diversi tra loro:

  • Cookie essenziali (auch: wesentliche oder notwendige): I cookie possono essere utilizzati per il funzionamento di un sito web (ad esempio per la consultazione della lingua inglese, dei magazzini, dei login o di altri servizi o per la sicurezza) e non sono assolutamente necessari.
  • Cookie funzionali: Bereitstellung optionaler Funktionen dieser Website oder von Drittanbietern.
  • Cookie di lunga durata: I cookie dauerhafte sono utilizzabili anche dopo la chiusura del browser. Così, ad esempio, lo stato di accesso può essere visualizzato o i dati di accesso possono essere visualizzati direttamente, quando il visitatore ha visitato un sito web. In un solo cookie possono essere raccolti anche gli interessi dei visitatori, che vengono utilizzati per la comunicazione delle informazioni o per il marketing.
  • Externe Medien: Il collegamento a mezzi di comunicazione esterni per il controllo delle informazioni e delle funzioni, come ad esempio i video di YouTube o Google Maps, e l’utilizzo di cookie, in particolare da parte di un’azienda, è una conseguenza.
  • Cookie statistici: Questi cookie ci aiutano a quantificare e a migliorare la qualità dei nostri prodotti e articoli. Non viene eseguita alcuna profilazione e gli indirizzi IP personali rimangono anonimi.
  • Cookie di marketing e di personalizzazione: Questi cookie vengono utilizzati in generale per far sì che il numero di utenti possa essere modificato e che gli interessi o le attività di un utente (ad esempio, l’acquisizione di informazioni migliori, l’attivazione di funzioni, ecc.) vengano gestiti da diversi siti web in un profilo dell’utente. Questi profili vengono utilizzati, ad esempio, per far sì che il cliente conosca gli elementi che gli interessano potenzialmente. Questa procedura è nota anche come “Tracking”, ovvero la verifica dei potenziali interessi degli utenti. Se utilizziamo cookie o tecnologie di tracciamento, lo comunicheremo separatamente nella nostra dichiarazione dei dati o nell’ambito dell’accordo di Zustimmung.

Informazioni sulle norme giuridiche: Il diritto, in base al quale i nostri dati personali vengono elaborati con l’aiuto dei cookie, dipende dal fatto che noi ci impegniamo a rispettare la nostra Zustimmung. Se questo è vero, e se lei vuole usare i cookie, la legge che regola la verifica dei suoi dati è la sua scelta. Andernfalls werden die mit Hilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem Geschäftsbetrieb unseres Online-Angebots und dessen Verbesserung) oder, wenn die Verwendung von Cookies zur Erfüllung unser vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist, verarbeitet.

Informazioni generali su Widerruf e Widerspruch (Opt-out): Per quanto riguarda la verifica di un’autorizzazione o di una richiesta di autorizzazione, Lei ha la possibilità di decidere se ampliare l’autorizzazione o se ampliare la verifica dei suoi dati tramite la tecnologia dei cookie (in questo caso si parla di “Opt-out”). Lei può conoscere le caratteristiche dei suoi browser, ad esempio attraverso l’utilizzo di cookie (che possono essere utilizzati anche per la funzionalità dei nostri servizi online). Un’obiezione contro l’utilizzo dei cookie per le attività di marketing online può essere fatta anche attraverso una serie di servizi, in particolare nella fase di tracciamento, sul sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o sul sito dell’UE http://www.youronline choices.com/ o in generale su http://optout.aboutads.info.

Verifica dei dati dei cookie sulla base della volontà del cliente: Se noi utilizziamo i dati nell’ambito dell’utilizzo dei cookie o li facciamo funzionare, il nostro cliente non può fare a meno di una più ampia consultazione. Se non è stata ottenuta la Zustimmung, possiamo utilizzare i cookie, che sono necessari per il funzionamento dei nostri servizi online. Si utilizzano sulla base dei nostri interessi e di quelli dei nostri utenti per la funzionalità errata dei nostri robot online.

  • Verarbeitete Datentypen: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Lei può scegliere di eliminare le sue impostazioni di cookie da qui:

Servizi di assistenza tecnica per le imprese e i lavoratori

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als “Vertragspartner” bezeichnet) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B. zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verarbeiten di questi dati per l’adempimento dei nostri obblighi di legge, per la garanzia dei nostri diritti e per la loro integrazione con questi dati e per l’organizzazione esterna. Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten der Vertragspartner nur an Dritte weiter, soweit dies für die vorgenannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Zustimmung der Vertragspartner (z.B. Telekommunikation, Transport und andere Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder beteiligte Steuerbehörden) erforderlich ist.

Se sono necessari dati per le zone interessate, informiamo il nostro partner di Vertrag prima o durante il processo di registrazione dei dati, ad esempio in moduli online, attraverso simboli particolari (ad esempio, immagini), simboli (ad esempio, sterne o simboli) o in modo personale.

Wir löschen die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung und vergleichbarer Verpflichtungen, d.h. grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, die Daten werden in einem Kundenkonto gespeichert, z.B. solange sie aus rechtlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke in der Regel 10 Jahre). I dati trasmessi da Vertragspartner nell’ambito dell’acquisto vengono forniti da noi in base alle condizioni dell’acquisto, in particolare dopo la conclusione dell’acquisto.

Se per la realizzazione dei nostri servizi mettiamo a disposizione dei fornitori o delle piattaforme, in questo caso il cliente e l’acquirente hanno la possibilità di verificare le condizioni generali e la sicurezza dei dati di questi fornitori o delle piattaforme.

Wirtschaftsanalysen und Marktforschung: In base a criteri economici e per capire le tendenze del mercato, le richieste dei partner commerciali e dei clienti, analizziamo i dati relativi a eventi, eventi, richieste, richieste, ecc. di cui sono responsabili i partner commerciali, gli interessati, i clienti, gli acquirenti e i clienti dei nostri servizi online nel settore delle vendite.

Le analisi vengono effettuate per le valutazioni economiche, il marketing e la ricerca di mercato (ad esempio per la comprensione di gruppi di clienti con meriti diversi). Se non è possibile, possiamo fornire il profilo degli utenti registrati e le loro informazioni, ad esempio sui servizi utilizzati. Le analisi non vengono eseguite da noi in modo autonomo e non vengono aggiornate, perché si tratta di analisi anonime con valutazioni anonime. D’altra parte, ci impegniamo a rispettare la privacy degli utenti e ad analizzare i dati con pseudonimi e, se possibile, in forma anonima (ad esempio come dati separati).

Negozio e commercio elettronico: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Kauf, die Bestellung oder die Buchung der ausgewählten Produkte, Waren, Veranstaltungen, Dienstleistungen und/oder damit zusammenhängenden Dienstleistungen sowen Bezahlung und Lieferung oder Ausführung zu ermöglichen.

Le informazioni necessarie vengono fornite nel contesto della vendita o di un altro processo di acquisto come se fosse un’unica cosa, e comprendono le informazioni necessarie per la consegna, la spedizione e la consegna, nonché le informazioni di contatto, in modo da poter fornire una consulenza e informazioni utili per il cliente.

  • Dati verificati: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
  • Verarbeitungszwecke: Vertragsdienstleistungen, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsabläufe, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Auswertung von Besuchen, Marketing nach Interessen und Verhalten, Profiling (Erstellung von Benutzerprofilen), Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Zahlungsdienstleister

In caso di controversie e altre controversie, in base a norme di diritto o in base ai nostri interessi, vogliamo offrire ai nostri clienti delle possibilità di pagamento efficaci e sicure e, oltre alle banche e agli istituti di credito, anche altri fornitori di servizi (insieme “fornitori di servizi”).

Tra i dati verificati da Zahlungsdienstleistern ci sono Bestandsdaten come nome e indirizzo, dati bancari come Konto- oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs e Prüfsummen e Vertrags-, Total- und Empfängerdaten. Le informazioni sono benvenute, per facilitare le transazioni. I dati inseriti sono stati raccolti solo da Zahlungsdienstleistern. Ciò significa che non dobbiamo fornire informazioni sui conti o sulle carte di credito, ma solo informazioni con la Bestätigung o informazioni negative sul pagamento. In altri casi, il fornitore di servizi può trasmettere i dati a un fornitore di servizi. Zweck dieser Übermittlung ist die Überprüfung der Identität und Kreditwürdigkeit. Si prega di tenere conto delle disposizioni generali di legge e delle informazioni sulla protezione dei dati del proprietario del negozio.

Per l’operazione di pagamento sono valide le disposizioni generali e le informazioni sulla protezione dei dati del proprietario del sito, che si trovano sui siti web o sulle transazioni di quest’ultimo. Ci auguriamo che ciò avvenga anche a seguito di un’ulteriore informazione e della messa in sicurezza di Widerrufs, di Auskunft e di altri diritti di terzi.

  • Dati verificati: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Betroffene Personen: Kunden, Interessenten.
  • Verarbeitungszwecke: Vertragsleistungen und Service.
  • Rechtsgrundlage: Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Blog e mezzi di pubblicazione

Noi usiamo i blog o altri mezzi per la comunicazione e la pubblicazione online (nachfolgend “Publikationsmedium”). I dati di chi legge vengono elaborati solo per gli scopi dei mezzi di pubblicazione, a condizione che ciò sia necessario per la presentazione e la comunicazione tra gli autori e i lettori o per motivi di sicurezza. In questa sede, ci impegniamo a fornire informazioni sulla gestione degli utenti dei nostri mezzi di comunicazione nell’ambito di questo sistema di gestione dei dati.

Commenti e contributi: Se i Benutzer inviano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere utilizzati in base ai nostri legittimi interessi. Questo significa per la nostra sicurezza, se qualcuno ha inserito nei commenti e nei contributi informazioni illegali (dichiarazioni, propaganda politica verbosa, ecc.). In questo caso, per il commento o il contributo personale, non possiamo fare a meno di verificarlo in modo diretto e non ci interessa l’identità dell’autore.

Ci impegniamo anche a rispettare il diritto, in base ai nostri interessi, a fornire informazioni agli utenti in merito alla prevenzione dello spam.

In base a tale normativa, ci impegniamo a non utilizzare l’indirizzo IP dei nostri utenti per il periodo di permanenza e a non utilizzare i cookie per la verifica dei dati di accesso, al fine di garantire la sicurezza.

I dati personali, le informazioni su Kontakt e Webseiteninformationen e le informazioni sui contatti vengono gestiti da noi per un periodo di tempo limitato, fino a quando l’utente non si allarga.

  • Dati verificati: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Verarbeitungszwecke: Leistungen Vertragliche e Dienstleistungen, Feedback (z.B. Feedback-Sammlung über Online-Formular), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO), Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. d. DSGVO).

Kontaktfunktionen und Formulare

In caso di contatto (ad es. tramite modulo di contatto, quiz, modulo Lead, e-mail, telefono o social media) vengono elaborati i dati delle persone interessate, in modo che ciò sia utile per la gestione dei contatti e per la gestione delle richieste.

L’acquisizione di Kontaktanfragen nell’ambito di Vertrags- oder Vorvertragsverhältnissen avviene per l’ottenimento delle nostre Verpflichtungen o per l’acquisizione di Anfragen (vor-)vertraglichen Anfragen e, inoltre, per l’acquisizione di Interesses berechtigten per l’acquisizione di Anfragen. Dafür können bei Bedarf auch externe Dienstleister verwendet werden (siehe Erweiterungen, Funktionen und Inhalte).

  • Dati verificati: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos).
  • Betroffene: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
  • Rechtsgrundlage: Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Installazione del sito web e del webhosting

Per rendere i nostri servizi online più sicuri ed efficienti, abbiamo a disposizione uno o più provider di hosting web, i cui server (o i cui server sono gestiti da loro) possono essere installati sui nostri servizi online. A questo scopo, abbiamo bisogno di infrastrutture e piattaforme, di servizi di assistenza tecnica, di banche dati e di sicurezza e di servizi di assistenza tecnica.

I dati elaborati durante il processo di selezione degli Hostingangebot possono fornire tutte le informazioni sui clienti dei nostri Online-Angebot, che sono state acquisite durante il processo di utilizzo e comunicazione. Dazu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Online-Angeboten an Browser liefern zu können, sowie all Einträge innerhalb unseres Online-Angebots oder von Websites.

E-Mail-Versand und -Hosting: Zu den von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Dienstleistungen gehört auch der Versand, Empfang und die Speicherung von E-Mails. A questo scopo, vengono elaborati gli indirizzi di Empfänger e Absender e altre informazioni sull’invio di messaggi di posta elettronica (ad esempio, i partner commerciali) e l’oggetto dei messaggi di posta elettronica. I dati indicati possono essere utilizzati anche per l’individuazione dello SPAM. Si prega di tenere presente che le e-mail su Internet non devono essere inviate in forma diversa da quella standard. I messaggi di posta elettronica vengono in questo caso verschlüsselt, ma non sui server, da cui sono stati inviati e inviati (è possibile che venga utilizzato un metodo end-to-end per l’invio di messaggi). Daher können wir keine Verantwortung für den Übertragungsweg von E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server übernehmen.

Sammlung von Zugangsdaten und Logfiles: Wir (oder unser Webhosting-Provider) erheben bei jedem Zugriff auf den Server Daten (sogenannte Server-Logfiles). I dati di log del server contengono l’indirizzo e il nome dei siti web e dei dati visitati, i dati e la data di inizio dell’accesso, i dati relativi all’accesso, la versione del browser, il sistema di navigazione dell’utente, l’URL del referente (la pagina visitata in precedenza) e, in generale, gli indirizzi IP e gli altri utenti.

I file di log del server possono essere utilizzati per la sicurezza, ad esempio per evitare un’interruzione dei server (soprattutto in caso di attacchi mancati, attacchi DDoS) e per migliorare la stabilità del server.

  • Dati verificati: Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Rechtsgrundlage: Interessi legittimi (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Proprietario di hosting e servizi web

Abbiamo bisogno di un fornitore esterno, che ci aiuti nella gestione del nostro sito web. Queste sono state elaborate da noi di comune accordo e in accordo con i nostri clienti, sono state fornite in base alle nostre richieste e sono state controllate regolarmente. Questa collaborazione si basa su accordi con i fornitori di dati secondo l’articolo 28 del GDPR. Questi fornitori esterni, che ci aiutano tecnicamente (ad esempio webhoster, programmatori), hanno in questo caso la possibilità di ottenere dati personali. Ein solcher Zugriff ist nicht beabsichtigt. Non possiamo tuttavia accettare che nel corso dell’anno vengano forniti dati personali in base al tipo di attività svolta da questa azienda. Per quanto riguarda la sicurezza dei dati, si tratta di Empfänger (articolo 4, paragrafo 9 del GDPR), che sono così chiamati per i dati personali.

Lavoriamo con i seguenti fornitori insieme:

Hosting, Datenzentrum: Droptop GmbH, Am Grashorn 8, 14548 Schwielowsee, Deutschland
Webentwicklung, Supporto: TRE – Information Engineering e.U., Teichhofweg 3/2, 8044 Graz, Österreich, https://1wp.co

Content-Delivery-Netzwerk

Questo sito web utilizza Cloudflare, per rendere il sito più veloce e più sicuro. Anbieter ist die Firma Cloudflare, Inc., 101 Townsend pc., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare erfasst Informationen von Website-Besuchern. Dazu gehören IP-Adressen, Systemkonfigurationsinformationen und and other Informationen über den Datenverkehr mit und von der Website, die sich aus der Browseraktivität ergeben. Queste informazioni aiutano Cloudflare a identificare le nuove esigenze, a identificare i criteri di volontà e a garantire una maggiore sicurezza per questo sito web. I dati possono essere raccolti presso i server Cloudflare negli Stati Uniti.

Cloudflare imposta i cookie, per poter utilizzare queste funzioni.
Erfasste Daten: Qui trovi informazioni su quali cookie sono stati installati.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO
Durata: bis zu einem Jahr

Cloudflare offre Web-Optimierung e Sicherheitsdienste per il miglioramento e la protezione dei siti web. Dazu gehören ein Reverse-Proxy, ein Pass-Through-Sicherheitsdienst und ein Content-Verteilungsnetzwerk.

Cloudflare è un membro attivo del EU-U.S. Privacy Shield Framework, che regola l’acquisizione corretta e sicura dei dati personali. Ulteriori informazioni si trovano all’indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Cloudflare sono disponibili all’indirizzo https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Newsletter

Noi trasmettiamo Newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche (di seguito “Newsletter”) solo con l’approvazione dell’addetto o con il consenso di quest’ultimo. Se le informazioni contenute nelle newsletter nel contesto della registrazione sono riportate in modo dettagliato, esse sono importanti per la protezione dei consumatori. Per il resto, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri servizi e su di noi.

Per poter ricevere la nostra newsletter, è necessario che lei invii il suo indirizzo e-mail. Possiamo comunque darti un nome per la creazione di un argomento personale nella newsletter o altre informazioni, se questo è necessario per la creazione della newsletter.

Double-Opt-In-Verfahren: L’iscrizione alla nostra newsletter avviene solo in un’apposita finestra a doppio schermo. Ciò significa che, dopo la registrazione, si riceve un’e-mail, in cui si è informati che la propria iscrizione è stata migliorata. Questo tipo di registrazione non è necessario, perché nessuno può registrarsi con indirizzi e-mail esterni. Le iscrizioni alla newsletter vengono protocollate, in modo che il processo di registrazione possa essere eseguito in base alle disposizioni di legge. Dazu gehört die Speicherung der Anmelde- und Bestätigungszeit sowie der IP-Adresse. Inoltre, le modifiche apportate ai suoi dati da parte dell’azienda che li ha inviati sono state protocollate.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Noi siamo obbligati a far sì che gli indirizzi di posta elettronica non riconosciuti, in base ai nostri interessi, non superino i tre anni, prima che essi vengano cancellati, in modo che la Zustimmung successiva possa essere eliminata. La verifica di questi dati si basa su un punto di vista che riguarda la possibilità di trasferire i dati da un’azienda all’altra. Ein individueller Antrag auf Löschung ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das frühere Vorliegen einer Einwilligung bestätigt wird. In caso di problemi con l’accesso rapido a servizi di assistenza, ci impegniamo a inserire l’indirizzo e-mail in una lista nera.

Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um zu beweisen, dass es ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Se abbiamo un fornitore di servizi con l’invio di messaggi di posta elettronica, dobbiamo basarci sulla base delle nostre esigenze su un sistema di invio efficiente e sicuro.

Avvertenze sulle norme giuridiche: Der Versand des Newsletters erfolgt auf der Grundlage der Einwilligung des Empfängers oder, falls keine Einwilligung erforderlich ist, auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit dies gesetzlich zulässig ist, z.B. bei bestehender Kundenwerbung. Se abbiamo un fornitore di servizi con l’invio di messaggi di posta elettronica, lo facciamo sulla base dei nostri interessi. Der Registrierungsprozess wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass er in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.

Contenuti: Informazioni su di noi, le nostre offerte, promozioni e offerte.

Erfolgsmessung: Le Newsletter contengono un “Web-Beacon”, ovvero un pixelgroße Datei, che viene trasmesso durante l’invio delle Newsletter dal nostro server o, se abbiamo un fornitore di servizi, dal suo server. In questo caso, verranno fornite informazioni tecniche, come ad esempio informazioni sul browser e sul sistema, l’indirizzo IP e la data di inizio dell’abuso.

Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters auf der Grundlage von technischen Daten oder Zielgruppen und deren Leseverhalten auf der Grundlage ihrer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse ermittelt werden können) oder Zugriffszeiten verwendet. Questa analisi comprende anche l’individuazione di chi ha pubblicato le newsletter, di chi le ha pubblicate e di quali link sono stati inseriti. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere trasmesse ai singoli utenti della newsletter. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch das des Dispositionsdienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. In particolare, ci sono anche le nostre valutazioni che ci permettono di capire le esigenze dei nostri clienti e di fornire loro i nostri suggerimenti o altri suggerimenti in base agli interessi dei nostri clienti.

La valutazione delle newsletter e la valutazione delle prestazioni avvengono con la massima soddisfazione dei clienti sulla base dei nostri interessi per l’alimentazione di un sistema di newsletter ben funzionante e affidabile, che comprende sia i nostri interessi commerciali che le esigenze dei clienti.

Un’ulteriore revisione del messaggio di posta elettronica non è possibile, in questo caso è necessario che il messaggio di posta elettronica sia completo o che sia stato ampliato.

  • Dati verificati: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Betroffene: Kommunikationspartner.
  • Lavoro: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder Post).
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Opposizione (Opt-Out): Lei può decidere di rifiutare l’accesso alle nostre Newsletters in qualsiasi momento, ad esempio rifiutando la sua volontà o richiedendo un altro accesso. Troverai un link per l’invio delle newsletter alla fine di ogni newsletter o potrai utilizzare una delle altre possibilità di contatto, anche per e-mail.

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Newsletter Bewertung: Quando si riceve una newsletter da MailChimp, vengono fornite informazioni quali indirizzo IP, tipo di browser e programma di posta elettronica, in modo da poter informare i nostri clienti sull’andamento delle nostre newsletter. MailChimp può indicare se l’e-mail è stata inviata, se è stata inviata e se sono stati attivati dei link con l’aiuto delle immagini integrate nelle e-mail in HTML, i Web Beacon registrati (i dettagli si trovano all’indirizzo https://kb.mailchimp.com/reports/about-open-tracking). Tutte queste informazioni saranno fornite dai server di MailChimp, non da questo sito.

MailChimp è un membro attivo dell’EU-U.S. Privacy Shield Framework, che regola la corretta e sicura trasmissione dei dati personali. Ulteriori informazioni si trovano all’indirizzo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Per saperne di più sull’utilizzo dei cookie da parte di MailChimp vai su https://mailchimp.com/legal/cookies/, per informazioni sulla protezione dei dati da parte di MailChimp (Datenschutz) vai su https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für Zwecke des Online-Marketings, zu denen insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Präsentation von Werbung und anderen Inhalten (zusammenfassend als “Inhalte” bezeichnet) auf der Grundlage der potenziellen Interessen der Nutzer und der Messung ihrer Effektivität gehören können.

Per questo tipo di operazioni, i profili delle persone vengono così definiti e inseriti in un database (ad es. “Cookie”) o in altre procedure, con le quali si ottengono informazioni rilevanti per la comunicazione delle informazioni sulle persone. A queste informazioni si aggiungono, tra l’altro, informazioni relative ai contenuti, ai siti web visitati, alle reti online utilizzate, ma anche ai partner di comunicazione e alle informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sulle prestazioni. Se l’utente ha bisogno di un’informazione di base, questa può essere verificata anche in questo caso.

L’indirizzo IP del cliente viene visualizzato anche in questo caso. Noi utilizziamo anche metodi di mascheramento IP verificati (ad esempio lo pseudonimizzazione attraverso la verifica dell’indirizzo IP) per la protezione dell’utente. Nel processo di marketing online non vengono utilizzati dati del cliente (ad esempio indirizzi e-mail o nomi), ma solo pseudonimi. Ciò significa che anche noi, come gli altri operatori di marketing online, non conosciamo l’identità dei clienti, ma solo le informazioni contenute nei loro profili.

Le informazioni contenute nei profili vengono fornite in base alle regole dei cookie o con altri metodi. Questi cookie possono essere utilizzati in futuro su altri siti web che utilizzano lo stesso processo di marketing online, per la presentazione di informazioni e per l’analisi dei dati, con dati specifici e sul server di chi gestisce il processo di marketing online.

In alternativa, i profili possono contenere anche altri dati. Questo è, per esempio, il caso in cui gli utenti sono membri di una rete sociale, di cui abbiamo un’offerta di marketing online e che la rete unisce il profilo degli utenti nei dati indicati in precedenza. Ci teniamo a precisare che gli utenti possono stringere rapporti di collaborazione con gli affiliati, ad esempio tramite la loro iscrizione al registro.

Non abbiamo altro da fare se non dare un accesso alle informazioni sull’esito delle nostre ricerche. Nel contesto di comunicazioni di conversione, non possiamo però rivelare che i nostri consulenti di marketing online che si occupano di una conversione di questo tipo sono stati invitati a partecipare, ad esempio a un incontro con noi. Die Konversionsmessung dient ausschließlich der Erfolgsanalyse unserer Marketingmaßnahmen.

Informazioni sulle norme giuridiche: Se noi ci rivolgiamo ai nostri clienti per il loro diritto di accesso ai dati, il diritto di accesso per il trattamento dei dati è il nostro diritto di accesso. Andernfalls werden die Nutzerdaten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Dienstleistungen) verarbeitet. In questo contesto, possiamo fornirvi anche le informazioni sull’utilizzo dei cookie in questa scheda tecnica.

Facebook Pixel: Con l’aiuto dei Pixel di Facebook è possibile, per i nostri utenti, utilizzare i nostri bot online come gruppo di riferimento per la presentazione di immagini (chiamate “Facebook-Anzeigen”). Prima di tutto utilizziamo il pixel di Facebook, per le informazioni di Facebook, che vengono pubblicate su Facebook, per i nostri clienti su Facebook e all’interno delle divisioni dei partner che collaborano con Facebook (ad es. “Audience Network” https://www.facebook.com/audiencenetwork/) anzuzeigen, die ebenfalls Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die von den besuchten Websites aus sichtbar sind) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. “custom audience”). Con l’aiuto dei pixel di Facebook vogliamo assicurarci che le nostre Facebook-Anze siano in grado di suscitare l’interesse degli utenti e non siano strane. Con l’aiuto di Facebook-Pixeln possiamo anche verificare l’efficacia dell’azione di Facebook-Werbung per le statistiche e le ricerche di mercato, in modo da poter vedere se i nostri utenti, dopo aver cliccato su un’azione di Facebook-Werbung sul nostro sito web, sono stati selezionati (vedi “Conversion Measurement”).

  • Verarbeitete Datentypen: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Geräts eines Endbenutzers angeben).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten), Interessenten.
  • Verarbeitungszwecke: Tracking (z.B. Interessen-/Verhaltensprofiling, Verwendung von Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsbewertung, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B.g.B. Zugriffsstatistik, Wiedererkennung von wiederkehrenden Besuchern), Zielgruppenbildung (Ermittlung von marketingrelevanten Zielgruppen oder anderen Content-Outputs), geräteübergreifendes Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten zu Marketingzwecken).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Maskierung (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlage: Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Einspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzreferenzen der jeweiligen Anbieter und die den Anbietern angegebenenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. “Opt-Out”). Se non c’è un’esplicita opzione di esclusione, è possibile eliminare i cookie nelle installazioni dei browser. Questo può essere fatto in modo che le funzioni del nostro Online-Angebots possano essere modificate. Wir empfehlen daher folgende zusätzliche Opt-out-Optionen, die in der Zusammenfassung für die jeweiligen Bereiche angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Flächendeckend: http://optout.aboutads.info.

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Reti sociali

Noi offriamo servizi online in reti sociali, per comunicare con i nostri clienti attivi o per fornire loro informazioni su di noi.

Ci auguriamo che la verifica dei dati di alimentazione anche all’interno del territorio dell’Unione Europea possa avvenire. Questo può comportare per i Nutzer dei rischi, come ad esempio il fatto che possa esserci un’inversione di rotta per i Nutzerrechte. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi, che sono certificati secondo lo Scudo per la privacy o che offrono garanzie analoghe per un sistema di protezione dei dati, vogliamo dire che sono conformi agli standard di protezione dei dati dell’UE.

Darüber hinaus werden die Nutzerdaten in der Regel innerhalb sozialer Netzwerke für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. In questo modo i profili delle persone sulla base dei loro interessi e dei loro interessi, che sono stati risolti, possono essere messi a punto. I profili di utenti possono essere utilizzati anche in questo caso, in modo che il lavoro all’interno e all’esterno della rete possa essere svolto in modo da soddisfare le esigenze degli utenti, il che significa che i loro interessi non sono mai stati soddisfatti. A tal fine, in questo caso, vengono utilizzati cookie sul computer dei clienti, che consentono di visualizzare il contenuto delle informazioni e gli interessi dei clienti. D’altra parte, i dati possono essere forniti anche in modo non vincolante dai fornitori di servizi utilizzati nei profili dei fornitori (in particolare quando i fornitori sono utenti di piattaforme diverse e sono collegati a queste ultime).

Per una descrizione più dettagliata delle forme di trattamento dei dati personali e delle possibilità di deroga (Opt-out), ci affidiamo alle informazioni e ai dati forniti dal titolare della rete.

Anche in relazione all’accertamento dei diritti e al riconoscimento dei diritti delle persone affidatarie, ci rendiamo conto che tali diritti, se non sono efficaci nei confronti degli affiliati, devono essere rispettati in maniera definitiva. Solo i gestori hanno accesso ai dati degli utenti e possono fornire direttamente le informazioni necessarie. Se non vuoi ricevere aiuto, rivolgiti a noi.

  • Dati verificati: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Verarbeitungszwecke: Kontaktanfragen und Kommunikation, Tracking (z.B. Interessen-/Verhaltensprofiling, Verwendung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistik, Erkennung wiederkehrender Besucher).
  • Rechtsgrundlage: Interessi legittimi (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

Erweiterungen, Funktionen und Inhalte sowie Auftragserfüllung mit Drittanbietern

Nel nostro sito web sono disponibili funzioni e servizi che vengono forniti dai server dei rispettivi proprietari (di seguito denominati “Drittanbieter”). Si possono avere, ad esempio, grafici, video o pulsanti per i social media, e anche contributi (in generale, gli “Inhalte”). Inoltre, i dati personali (come indirizzi IP, formulari, interazioni, ecc.) possono essere trasmessi a un fornitore, come ad esempio un software web per la gestione dei clienti, per la gestione dei trasferimenti. Dies impliziert jedoch nicht, dass diese Dritten Einsicht oder Zugriff auf diese Inhalte haben.

L’integrazione è sempre necessaria per far sì che il proprietario dell’apparecchio possa verificare l’indirizzo IP dell’utente, dato che non può inviare l’informazione senza l’indirizzo IP al suo browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per l’identificazione di questi elementi o funzioni. Ci impegniamo a far sì che solo gli articoli vengano utilizzati e che i nostri clienti utilizzino l’indirizzo IP solo per la verifica degli articoli. I rivenditori possono utilizzare anche i cosiddetti Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, anche chiamati “Web Beacons”) per statistiche o ricerche di marketing. I Pixel-Tags possono essere utilizzati per fornire informazioni come, ad esempio, i prezzi di vendita sulle pagine di questo sito web. Le informazioni degli pseudonimi possono essere contenute anche nei cookie sul computer dei consumatori e possono contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema di navigazione, sui siti web di riferimento, sui tempi di accesso e altre informazioni sull’utilizzo dei nostri siti online e sulle verifiche con le stesse informazioni provenienti da altre fonti.

Informazioni sulle norme giuridiche: Se noi ci rivolgiamo ai nostri clienti per il loro diritto di accesso ai dati, il diritto di accesso per il trattamento dei dati è il nostro diritto di accesso. Andernfalls werden die Nutzerdaten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Dienstleistungen) verarbeitet. In questo contesto, possiamo fornirvi anche le informazioni sull’utilizzo dei cookie in questa scheda tecnica.

  • Verarbeitete Datentypen: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), bestimmte Nutzereingaben und Interaktionen (z.B. Formulardaten).
  • Betroffene Personen: Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Bearbeitungszwecke: Bereitstellung unseres Online-Angebots und der Benutzerfreundlichkeit, Vertragsleistungen und Service.
  • Rechtsgrundlage: Interessi legittimi (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz:

  • Google Fonts: Wir integrieren die Schriftarten (“Google Fonts”) des Anbieters Google, wobei die Daten der Nutzer allein zu Zwecken der Darstellung der Schriftarten im Browser der Nutzer verwendet werden. L’integrazione avviene sulla base del nostro interesse per un’alimentazione tecnicamente sicura, efficiente e senza intoppi delle opere d’arte, per la loro definizione e per una migliore integrazione. Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web:
  • Google Maps: Noi integriamo i Karten del servizio “Google Maps” di Google Anbieters. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die nicht ohne deren Zustimmung (in der Regel im Rahmen der Einstellungen ihrer mobilen Geräte) erhoben werden. Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://maps.google.de; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Anzeige von Anzeigen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google reCaptcha: Noi utilizziamo il servizio “reCaptcha” per l’identificazione dei bot, ad esempio per l’inserimento di moduli online. I dati di verifica degli utenti (ad es. Mausbewegungen o Abfragen) sono stati verificati, in modo da distinguere tra uomini e bot. Dienstleister: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Anzeige von Anzeigen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Zapier: Per l’integrazione di diverse banche dati e strumenti utilizziamo Zapier, un servizio di Zapier Inc, 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. Con l’aiuto di Zahlungsdaten, i clienti possono essere trasferiti. Datenschutzerklärung: https://zapier.com/privacy/; Zapier nimmt am Privacy Shield teil: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG.
  • Microsoft e Office 365: Questo sito web si basa sui sistemi di Microsoft, per la comunicazione via e-mail dei suoi utenti e per la loro gestione. Datenschutzerklärung: https://products.office.com/de-at/business/security-and-compliance/data-protection; Microsoft nimmt am Privacy Shield teil: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK.
  • Nutzung von Kundenbeziehungsmanagement Software (“CRM”): Le interazioni di questo sito web, ad esempio l’invio di moduli, possono essere collegate a un software di gestione dei clienti di Drittanbietern. Abbiamo aggiornato questo articolo. informare in modo esauriente, quando ciò avviene, quali sono gli acquirenti e quali sono i loro dati personali che abbiamo raccolto, elaborato e verificato. In ogni caso, diamo grande importanza all’osservanza dei dati personali e assicuriamo che i clienti che hanno acquistato i prodotti siano in regola con il DSGVO o con il Privacy Shields. lassen uns dies vertraglich zusichern.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, sobald ihre zur Verarbeitung zulässige Einwilligung widerrufen wird oder andere Genehmigungen nicht mehr bestehen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfällt oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).

Se i dati non sono stati raccolti, perché sono stati usati per altre e gesetzlich zulässige Zwecke benötigt werden, la loro verifica su queste Zwecke è stata compromessa. Questo significa che i dati non devono essere modificati e non devono essere utilizzati per altre zone. Questo vale, ad esempio, per i dati che sono stati raccolti da associazioni di categoria o da associazioni di categoria, o che sono stati forniti per la tutela dei diritti di terzi o per la protezione dei diritti di altre persone fisiche o giuridiche.

Altre informazioni sulla protezione dei dati personali possono essere ottenute anche nell’ambito della procedura di protezione dei dati individuali.

Modifica e aggiornamento dei dati

Ci impegniamo a informare regolarmente l’utente sul contenuto della nostra scheda dati. Noi superiamo la procedura di controllo dei dati, anche se le modifiche apportate da noi al trattamento dei dati sono necessarie. Ti informiamo che le modifiche al tuo lavoro (ad es. Zustimmung) o un’altra comunicazione individuale non sono necessarie.

Den Zeitpunkt der letzten Aktualisierung finden Sie im Abschnitt “Verantwortlicher im Sinne der DSGVO”

Rechte der Betroffenenen

Sie haben Anspruch auf verschiedene Rechte aus der DSGVO, insbesondere aus den Artikeln 15 bis 18 und 21 der DSGVO:

  • Widerspruchsrecht: Lei ha il diritto, in base ai criteri che derivano dalla sua situazione particolare, di verificare le sue informazioni personali sulla base dell’Art. 6 Absatz 6 1 lit. e oder f DSGVO; questo vale anche per la profilatura sulla base di questi criteri. Se le persone a cui si riferiscono i dati personali vengono elaborate in base alla direttiva, si ha il diritto di verificare che le persone a cui si riferiscono i dati personali vengano elaborate in base alla direttiva dell’azienda; questo vale anche per la profilazione, se si è in presenza di un’altra direttiva.
  • Widerrufsrecht für Einwilligungen: Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Zugangsrecht: Lei ha il diritto, eine Bestätigung über die Verarbeitung der betreffenden Daten zu verlangen und Zugang zu diesen Daten sowie weitere Informationen und Kopien der Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.
  • Korrekturrecht: Lei ha il diritto, in Übereinstimmung mit dem Gesetz die Ergänzung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden falschen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Lei ha il diritto, in base alle norme di legge, di effettuare la sostituzione dei dati in questione o, in alternativa, in base alle norme di legge, di effettuare una verifica del trattamento dei dati.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gemeinsamen und maschinenlesbaren Format gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Beschwerde an die Aufsichtsbehörde: Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie auch das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort, an dem die mutmaßliche Zuwiderhandlung begangen wurde, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In questo articolo troverai un’informazione sui principi utilizzati in questa procedura di elaborazione dei dati. Viele der Begriffe sind aus dem Gesetz übernommen und vor allem in Art. 4 DSGVO. Die gesetzlichen Bestimmungen sind verbindlich. Le seguenti spiegazioni possono essere d’aiuto per aiutarvi a capire. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

  • Visita la valutazione della promozione: Il “Conversion Tracking” si basa su una procedura con la quale è possibile valutare l’efficacia dei programmi di marketing. In questo caso, un cookie sui dispositivi dei visitatori all’interno dei siti web, su cui sono state trovate le informazioni di marketing, viene inviato e poi inviato al sito web dello Ziel. Così possiamo verificare, ad esempio, se le Anzeigen di uns su altri siti web hanno funzionato bene.
  • Tracciamento incrociato dei dispositivi: Il Cross-Device Tracking è una forma di tracciamento, in base alla quale le informazioni sulla visita e gli interessi dei clienti in diversi profili di tutti i dispositivi vengono raccolte, mentre i clienti possono scegliere di partecipare a una visita online. Ciò significa che le informazioni dei clienti, in base al regolamento, possono essere analizzate per le attività di marketing, indipendentemente dal browser o dal dispositivo utilizzato (ad esempio, un telefono cellulare o un computer desktop). Nella maggior parte degli utenti, l’identificazione online non viene effettuata con dati semplici come nomi, indirizzi postali o e-mail.
  • IP-Masking: L'”IP-Masking” è una procedura con la quale l’ultimo numero, ad esempio le ultime due cifre dell’indirizzo IP, viene cancellato, in modo che l’indirizzo IP non serva più all’identificazione di una persona. L’IP-Masking è quindi un mezzo per la pseudonimizzazione dei metodi di lavoro, soprattutto nel marketing online.
  • Interest- und Verhaltensmarketing: Interessen- und/oder Verhaltensmarketing è l’espressione con la quale si definiscono gli interessi potenziali dei Nutzern su Werbung e altri prodotti. Questo avviene sulla base di informazioni sulla sua vita quotidiana (ad esempio, l’accesso a siti web alternativi e l’accesso a questi, la vendita o l’interazione con altri utenti), che sono state raccolte in un profilo specifico. Per questo tipo di operazioni sono stati utilizzati dei cookie.
  • Conversione: Konversionsmessung ist eine Methode, mit der die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen bestimmt werden kann. In questo caso, un cookie sui dispositivi dei visitatori all’interno dei siti web, su cui sono state trovate le informazioni di marketing, viene inviato e poi inviato al sito web dello Ziel. Così possiamo verificare, ad esempio, se le Anzeigen di uns su altri siti web hanno funzionato bene.
  • Personendaten: “Personenbezogene Daten” sono tutte le informazioni su una persona naturale identificata o identificabile (in seguito “persona fidanzata”); una persona naturale identificabile è una persona che, direttamente o indirettamente, insbesondere durch Zuordnung a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, un numero di standortdaten, un codice di identificazione online (ad esempio un cookie) o a una o più caratteristiche specifiche, che sono il risultato dell’identificazione fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di questa persona naturale.
  • Profilazione: Il termine “Profiling” indica qualsiasi elaborazione automatica di dati personali, che derivi dalla verifica di dati personali per l’analisi, la valutazione o il controllo di aspetti personali di una persona (ad esempio, in base all’arte della profilazione, informazioni sull’età, sull’identità e sulla posizione, interazioni con siti web e il loro contenuto, informazioni sull’uso dei servizi, interazioni sociali con altre persone), ad esempio, interessi su prodotti o servizi migliori, clic su un sito web o su un luogo di lavoro.) I cookie e i web beacon vengono utilizzati spesso per le funzioni di profilazione.
  • Reichweitenmessung: Reichweitenmessung (auch Web Analytics genannt) consiste nell’analisi dei dati dei visitatori di un sito web e permette di verificare le informazioni o gli interessi dei visitatori in relazione a informazioni diverse, come ad esempio l’interno di un sito web. Con l’aiuto della Reichweitenanalyse, i visitatori del sito web possono capire se il loro sito web è stato visitato in un determinato momento e se sono interessati a determinati contenuti. In questo modo, si può dire che le informazioni del sito web sono più adatte alle esigenze dei clienti. Per la Reichweitenanalyse vengono utilizzati pseudonimi cookies e web beacon, per conoscere i nostri clienti e per effettuare analisi dettagliate sul consumo dei nostri servizi online.
  • Remarketing: “Remarketing” o “Retargeting” è il termine che si usa per indicare che un utente di un sito web è interessato a determinati prodotti, e che l’utente di altri siti web deve essere informato su tali prodotti, ad esempio nell’ambito di un’attività di marketing.
  • Tracciamento: “Tracking” è il termine che indica il modo in cui è possibile effettuare la verifica del Nutzer su più di un’offerta online. Le informazioni di contatto e d’interesse vengono registrate in base al regolamento nei cookie o nei server dell’azienda che si occupa di tecnologia di tracciamento, in relazione agli strumenti online utilizzati (ad esempio il profilatura). Queste informazioni possono essere utilizzate, tra l’altro, per fornire un’assistenza ai clienti che desiderano approfondire i loro interessi.
  • Persona verantwortliche: Eine “verantwortliche Person” ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
  • Verarbeitung: “Verarbeitung” è un’operazione che viene eseguita con o senza l’aiuto di un sistema automatico di verifica, o una serie di operazioni in combinazione con dati personali. Il termine è molto diffuso e si riferisce in pratica a tutti i rapporti con i dati, sia che si tratti dell’acquisizione, dell’analisi, dell’elaborazione, dell’inoltro o della soluzione.
  • Zielgruppenbildung: Zielgruppenbildung (o “Custom Audiences”) è il termine che si usa quando si usano Zielgruppen per le funzioni, come ad esempio la visualizzazione delle immagini, che non possono essere modificate. Così può essere che l’interesse di un utente per prodotti o temi diversi in Internet possa essere superato, se l’utente è interessato a un’offerta per prodotti simili o a un negozio online, in cui si trovano i prodotti. Ähnliche Zielgruppen” (oder ähnliche Zielgruppen) sind diejenigen Inhalte, die als angemessen erachtet werden, werden den Nutzern angezeigt, deren Profile oder Interessen mit denen übereinstimmen, für die Profile erstellt wurden. I cookie e i web beacon vengono utilizzati in generale per definire le categorie di utenti e le categorie di utenti.

Lasciamoci alle spalle il 13. August 2021

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