Einführung

Nous avons élaboré ce document pour que vous puissiez, conformément aux exigences du règlement sur la protection des données (UE) 2016/679 et de la loi sur la protection des données (DSG), savoir quelles informations nous détenons, comment nous utilisons, conservons et utilisons les données et quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous en tant que visiteur du site Web. Nous avons fait en sorte que les problèmes techniques complexes soient expliqués de manière simple et claire.

Choix personnel

Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de donner à nos clients le contrôle sur les sites externes et les cookies que nous et/ou nos partenaires utilisent.
Vous pouvez consulter ici vos paramètres de cookies, les modifier et obtenir des détails techniques :

Inhaltsverzeichnis

Verantwortlich

[ADRESSE / EMAIL]

Courriel :
Telefon :

Übersicht

Die folgende Tabelle fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und bezieht sich auf die betroffenenen Personen.

Typen der verarbeiteten Daten (type de données traitées)

  • Données de base (p.ex. nom, adresse)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos)
  • Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone)
  • Méta/données de communication (p. ex. informations sur les équipements, adresses IP)
  • Données d’utilisation (p. ex. sites Web consultés, intérêt pour les produits, périodes d’attente)
  • Standortdaten (données qui indiquent le lieu d’implantation des terminaux d’un utilisateur final)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundentyp)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten)

Kategorien der betroffenen Personen

  • Partenaire d’affaires et de relations publiques
  • Interessenten
  • Partenaire de communication
  • Kunden
  • Benutzer (z.B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten)

Zwecke der Verarbeitung

  • Présenter nos services en ligne et offrir la gratuité aux consommateurs
  • Besuchsförderungsauswertung
  • Büro- und Organisationsabläufe
  • Cross-Device Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten für Marketingzwecke)
  • Direktmarketing (z.B. par E-Mail oder par Post)
  • Commentaires (par exemple, commentaires sur le formulaire en ligne)
  • Marketing axé sur l’intérêt et la satisfaction des clients
  • Contact et communication
  • Konversionsmessung (vérification de la conformité des méthodes de marketing)
  • Profilage (Erstellen von Benutzerprofilen)
  • Remarketing
  • Évaluation de la situation dans le pays (par exemple, statistiques de fréquentation, identification des personnes ayant perdu leur emploi).
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Suivi (par exemple, profilage de l’intérêt et de l’acceptation, utilisation de cookies)
  • Prestations de service et services de Vertragliche Dienstleistungen und Service
  • Gestion et valorisation des ressources humaines
  • Formation aux métiers du marketing (formation à des métiers du marketing ou à d’autres domaines)

Rechtsgrundlage

Nous vous informons par la suite des dispositions légales du règlement sur la protection des données (DSGVO), sur la base desquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter que, outre les dispositions de la DSGVO, les dispositions nationales en matière de protection des données dans votre pays ou le nôtre peuvent être appliquées.

  • Eine Einwilligung (§ 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Verlangen der betroffenen Person getroffen werden.
  • Rechtsverbindlichkeit (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Controller unterliegt.
  • Schutz berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig, um berechtigte Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 S. 1 lit. 1 f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist notwendig, um die Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten zu schützen, es sei denn, die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, haben Vorrang.

Les obligations nationales en matière de protection des données en Autriche : Outre les dispositions relatives à la protection des données du règlement général sur la protection des données, il existe des dispositions nationales pour la protection des données en Autriche. Il s’agit notamment de la loi fédérale sur la protection des personnes contre le traitement des données personnelles (Datenschutzgesetz – DSG). La loi sur la protection des données contient notamment des dispositions particulières concernant le droit d’accès, le droit de consultation ou de rectification, le traitement de certaines catégories de données à caractère personnel, le traitement pour d’autres domaines et la rectification, ainsi que la recherche automatique d’informations.

Sicherheitsmaßnahmen

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, en accord avec les exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de l’art, des limites, des limites et des zones d’intervention du travail, ainsi que des différences de traitement et des limites de protection des droits et des libertés des personnes naturelles, afin de garantir une protection efficace contre les risques.

Les mesures comprennent notamment la protection de la validité, de l’intégrité et de la fiabilité des données par le contrôle des connexions physiques et électroniques aux données, l’extraction, la vérification, la sécurité et le traitement des données ainsi que les connexions aux données. Par ailleurs, nous avons mis en place des procédures visant à garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la prise en charge des conséquences de la protection des données. Par ailleurs, nous nous engageons à protéger les données à caractère personnel lors de la conception ou de l’achat de matériel et de logiciels, ainsi que dans le cadre de procédures conformes au principe de la protection des données, de l’élaboration de technologies et de l’élaboration de normes de protection des données.

Transmission et utilisation de données à caractère personnel

Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, il peut arriver que les données soient transmises à des tiers, à des entreprises, à des organisations indépendantes ou à des personnes, ou qu’elles soient traitées par ces derniers. Empfänger dieser Daten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen des Zahlungsverkehrs, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten sein, die in eine Website integriert sind. Dans ce cas, nous nous conformons aux dispositions légales et nous nous engageons à respecter les accords ou les conventions conclus avec les responsables de l’utilisation des données, afin de protéger ces dernières. Siehe auch “Erweiterungen, Funktionen und Inhalte sowie Auftragserfüllung mit Drittanbietern”.

Traitement des données dans les pays tiers (hors UE)

Si nous traitons des données dans un pays tiers (p. ex. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) ou si nous les traitons dans le cadre de l’application de dispositions légales ou si nous les transmettons à d’autres personnes, entreprises ou établissements, cela ne se fera que dans le cadre des dispositions légales.

Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder vertraglich oder gesetzlich vorgeschriebene Übermittlung werden wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, einschließlich der unter dem Privacy Shield zertifizierten US-Verarbeiter, oder auf der Grundlage besonderer Garantien, wie z.B. vertraglicher Verpflichtung durch so genannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, das Vorhandensein von Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzbestimmungen (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission) verarbeiten oder verarbeiten lassen : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection ).

Utilisation de cookies

Les cookies sont des données textuelles, qui contiennent des données provenant de sites Web ou de domaines visités et qui sont transmises par un navigateur à l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est utilisé dans son intégralité afin d’obtenir des informations sur un utilisateur pendant ou après l’utilisation d’un service en ligne. Les informations recueillies peuvent comprendre, par exemple, les expressions linguistiques d’un site web, le statut de connexion, un panier de marchandises ou l’endroit où une vidéo a été enregistrée. Sous le terme “cookies”, on entend également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations sur les utilisateurs sont transmises par des pseudonymes d’identificateurs en ligne, également appelés “ID d’utilisateur”).

Les types et fonctions de cookies suivants sont différents :

  • Cookies essentiels (auch : wesentliche oder notwendige) : Les cookies peuvent être absolument inutiles pour l’utilisation d’un site Web (par exemple, pour l’affichage de la liste des mots, de la liste des produits, des identifiants de connexion ou d’autres données d’utilisation ou pour des raisons de sécurité).
  • Funktionale Cookies : Mise en œuvre de fonctions optionnelles sur ce site Web ou par des tiers.
  • Cookies à durée de vie limitée : Les cookies perdus peuvent être utilisés même après la fermeture du navigateur. C’est ainsi que le statut de connexion peut être modifié ou que les entrées peuvent être directement affichées, lorsque le visiteur visite un site Web. Dans un même cookie, les intérêts des utilisateurs, qui sont liés à la gestion des ressources ou au marketing, peuvent également être pris en compte.
  • Médias externes : Le recours à des médias externes pour l’affichage des informations et des fonctions, par exemple des vidéos YouTube ou des cartes Google, a entraîné l’utilisation de cookies, notamment par des tiers.
  • Cookies statistiques : Ces cookies nous aident à quantifier et à améliorer la disponibilité de nos produits et de nos services. Il n’y a pas de profilage et les adresses IP personnelles sont anonymisées.
  • Cookies de marketing et de personnalisation : Ces cookies sont utilisés dans l’ensemble afin de modifier la portée des utilisateurs et lorsque les intérêts ou les activités des utilisateurs (par exemple, l’utilisation d’ingrédients spécifiques, l’utilisation de fonctions, etc. Ces profils peuvent être utilisés pour permettre aux utilisateurs d’obtenir des informations qui répondent à leurs intérêts potentiels. Dieses Verfahren wird auch als “Tracking” bezeichnet, d.h. das Verfolgen der potenziellen Interessen der Nutzer. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de “suivi”, nous vous en informerons séparément dans notre service de protection des données ou dans le cadre de la mise en œuvre de la protection des données.

Informations sur les règles de droit : Les règles de protection des données, qui nous permettent de traiter vos données personnelles à l’aide de cookies, sont déterminées en fonction de l’obligation qui vous est faite de respecter vos droits. Si cela s’avère nécessaire et que vous souhaitez l’utilisation de cookies, le traitement de vos données est soumis à votre approbation. En outre, les données traitées à l’aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre de la gestion et de l’évaluation de nos robots en ligne) ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire pour répondre à nos obligations légales, seront traitées.

Informations générales sur le refus et le retrait (Opt-out) : Si le traitement d’une demande ou d’une demande d’autorisation repose sur une demande ou une autorisation légale, vous avez à tout moment la possibilité de modifier votre demande ou de modifier le traitement de vos données à l’aide de cookies (désigné par l’expression “Opt-out”). Vous pouvez connaître votre opinion sur les paramètres de votre navigateur, par exemple en modifiant l’utilisation de cookies (qui peuvent également affecter la fonctionnalité de nos robots en ligne). Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies für Online-Marketingzwecke kann auch eine Vielzahl von Dienstleistungen, insbesondere im Falle des Tracking, über die US-Website http://www.aboutads.info/choices/ erhoben werden oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ oder allgemein auf http://optout.aboutads.info.

Traitement des données relatives aux cookies sur la base de la demande d’adhésion : Si nous manipulons ou modifions des données dans le cadre de l’utilisation de cookies, nous nous engageons à ce que les utilisateurs aient accès à des informations plus larges. Si l’obligation n’est pas remplie, nous pouvons utiliser des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de nos robots en ligne. Ils seront utilisés sur la base de nos intérêts et de ceux des utilisateurs pour assurer la fonctionnalité de nos robots en ligne.

  • Verarbeitete Datentypen : Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen : Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Rechtsgrundlage : Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies ici :

Services de gestion et d’administration des entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires commerciaux et industriels, à savoir les clients et les intéressés (désignés collectivement sous le nom de “partenaires commerciaux”) dans le cadre des accords commerciaux et juridiques, ainsi que dans le cadre de la communication avec les partenaires commerciaux (ou vorvertraglich), notamment pour l’obtention d’informations.

Nous traitons ces données dans le but de satisfaire à nos obligations légales, de faire valoir nos droits et d’assurer la gestion et l’organisation interne de ces données. Dans le cadre des droits susmentionnés, nous ne transmettons les données du partenaire du contrat qu’à un seul tiers, si cela est nécessaire pour les dispositions légales ou pour l’exécution des obligations légales ou si le partenaire du contrat (par exemple, les services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires, ainsi que les sous-filiales, les banques, les services de recouvrement et de contentieux, les services de paiement ou les services de recouvrement associés) l’exige.

Si des données sont nécessaires pour les activités susmentionnées, nous en informons le partenaire du contrat par écrit ou dans le cadre de la collecte de données, par exemple dans des formulaires en ligne, au moyen d’un marquage particulier (par exemple, des couleurs) ou de symboles (par exemple, des étoiles ou des symboles) ou personnellement.

Nous löschen die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung und vergleichbarer Verpflichtungen, d.h. grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, die Daten werden in einem Kundenkonto gespeichert, z.B. solange sie aus rechtlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke in der Regel 10 Jahre). Les données transmises par le partenaire du contrat dans le cadre d’une commande sont conservées conformément aux conditions de la commande, notamment après la signature de la commande.

Si, pour l’exécution de nos prestations de services, nous faisons appel à des fournisseurs ou à des plates-formes, les conditions générales de vente et la protection des données des fournisseurs ou des plates-formes en question seront appliquées dans le cadre d’un accord entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Analyse de l’économie et recherche sur les marchés : Dans le cadre de l’économie et afin de déterminer les tendances du marché et les souhaits des partenaires commerciaux et des clients, nous analysons les données relatives aux transactions commerciales, aux transactions, aux achats, etc. que nous détenons pour nos partenaires commerciaux, les personnes intéressées, les clients, les consommateurs et les clients de notre site Web dans le domaine de la vente en ligne.

Les analyses sont destinées à l’évaluation économique, au marketing et à la recherche sur les marques (par exemple, pour déterminer les groupes de clients ayant des valeurs marchandes différentes). S’il y a lieu, nous pouvons vérifier le profil des utilisateurs enregistrés et leurs informations, notamment en ce qui concerne les droits d’utilisation. Die Analysen dienen uns allein und werden nicht nach außen weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um anonyme Analysen mit zusammengefassten, d.h. anonymisierten Werten. Par ailleurs, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données pour les analyses sous forme de pseudonyme si possible et, si possible, sous forme anonyme (par exemple, en tant que données confidentielles).

Boutique et E-Commerce : Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de choisir, d’acheter, de vendre ou d’acheter des produits, des services, des conférences, des prestations de services ou des prestations connexes, ainsi que de les acheter, les vendre ou les acheter.

Die erforderlichen Angaben werden im Rahmen der Bestellung oder eines vergleichbaren Kaufprozesses als solche gekennzeichnet und beinhalten die für die Lieferung, Bereitstellung und Rechnungsstellung erforderlichen Angaben sowie Kontaktinformationen, um eine Beratung und auftragsspezifische Information durchführen zu können.

  • Verarbeitete Datentypen : Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene : Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
  • Verarbeitungszwecke : Relations publiques, contacts et communication, relations avec les entreprises et les organisations, gestion et gestion de l’information, satisfaction des demandes, marketing des intérêts et des clients, profilage (création de profils de clients), mesures de sécurité.
  • Rechtsgrundlage : Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Zahlungsdienstleister

Im Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen, aufgrund von Rechtspflichten oder anderweitig auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir den Betroffenen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten und nutzen neben Banken und Kreditinstituten auch andere Zahlungsdienstleister (zusammen “Zahlungsdienstleister”).

Parmi les données traitées par le prestataire de services de paiement, on trouve les données relatives au nom et à l’adresse, les données bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros d’identification personnels (TAN) et les sommes perçues, ainsi que les données relatives au chiffre d’affaires, au total et à l’emploi. Die Informationen werden benötigt, um die Transaktionen abzuschließen. Die eingegebenen Daten werden jedoch only von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet und gespeichert. Cela signifie que nous ne transmettons pas d’informations sur les comptes ou les cartes de crédit, mais uniquement des informations sur les montants à payer ou des informations négatives sur le paiement. Unter bestimmten Umständen kann der Zahlungsdienstleister die Daten an Auskunfteien übermitteln. Le but de ce contrôle est de vérifier l’identité et la solvabilité de la personne. Veuillez tenir compte des conditions générales de vente et des informations sur la protection des données du prestataire de services de paiement.

Les conditions générales de vente et les informations relatives à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné, qui se trouvent sur les sites Web concernés ou qui sont utilisées dans le cadre de transactions, sont applicables à l’opération de paiement. Nous sommes conscients que cela ne peut se faire qu’à la suite d’une nouvelle information et de la disparition d’un préjudice, d’une atteinte à la vie privée et d’autres préjudices.

  • Verarbeitete Datentypen : Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungsverhalten), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Dauer, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnumern).
  • Personnes à charge : Kunden, Interessenten.
  • Verarbeitungszwecke : Vertragsleistungen und Service.
  • Rechtsgrundlage : Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz :

Blogs et moyens de publication

Nous utilisons des blogs ou d’autres moyens de communication et de publication en ligne (nachfolgend “Publikationsmedium”). Les données du lecteur ne seront traitées que pour les besoins des médias de publication, à moins que cela ne soit nécessaire pour la présentation et la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Dans le présent document, nous nous efforçons d’obtenir des informations sur le traitement des utilisateurs de nos médias de publication dans le cadre de ce traitement des données.

Commentaires et articles : Si les utilisateurs envoient des commentaires ou d’autres documents, leurs adresses IP peuvent être modifiées en fonction de nos intérêts légitimes. Nous devons veiller à ce que des informations illégales (déclarations, propagande politique verbotée, etc.) ne soient pas introduites dans les commentaires et les articles. In diesem Fall können wir für den Kommentar oder Beitrag selbst strafrechtlich verfolgt werden und sind daher an der Identität des Autors interessiert.

Nous nous engageons également à respecter le droit, à savoir que, compte tenu de nos intérêts légitimes, nous devons fournir des informations sur le traitement du courrier indésirable.

En vertu de la même loi, nous nous réservons le droit, dans le cas d’une utilisation, d’identifier les adresses IP des utilisateurs pour une durée déterminée et d’utiliser des cookies, afin de respecter les conditions d’utilisation.

Die im Rahmen von Kommentaren und Beiträgen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, Kontakt- und Webseiteninformationen sowie die Inhaltsinformationen werden von uns dauerhaft gespeichert, bis der Nutzer widerspricht.

  • Verarbeitete Datentypen : Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen : Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Verarbeitungszwecke : Leistungen Vertragliche et Dienstleistungen, Feedback (z.B. Feedback-Sammlung über Online-Formular), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
  • Rechtsgrundlage : Erfüllung des Vertrages und vorvertragliche Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO), Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. d. DSGVO).

Contacts et formulaires

Les données des personnes concernées sont traitées dans le cadre de la communication (par exemple, par le biais d’un formulaire de contact, d’un questionnaire, d’un formulaire de demande, d’un courrier électronique, d’un téléphone ou des médias sociaux), dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer le bon déroulement des opérations de communication et des mesures à prendre.

La gestion des contacts dans le cadre de relations commerciales ou de relations de confiance a lieu pour répondre à nos obligations vertes ou pour gérer les informations vertes ou non vertes et, en outre, en fonction des intérêts légitimes de la gestion des informations. De plus, il est possible de faire appel à des prestataires externes (voir Erweiterungen, Funktionen und Inhalte).

  • Verarbeitete Datentypen : Données personnelles (nom, adresse, etc.), données de contact (courriel, numéro de téléphone, etc.), données personnelles (texte, photos, vidéos, etc.).
  • Betroffene : Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung : Contact et communication.
  • Rechtsgrundlage : Durchführung von Vertrags- und vorvertraglichen Untersuchungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Mise en place d’un site web et hébergement web

Pour que nos services en ligne soient sûrs et efficaces, nous utilisons les services d’un ou plusieurs fournisseurs d’hébergement Web, dont les serveurs (ou les serveurs gérés par eux) peuvent être utilisés pour les services en ligne. Pour ce faire, nous pouvons mettre en place des systèmes d’infrastructure et de plate-forme, des systèmes de traitement des données, des systèmes de communication et de banque de données, ainsi que des systèmes de sécurité et de maintenance technique.

Die im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebots verarbeiteten Daten können alle Informationen über die Nutzer unseres Online-Angebots umfassen, die im Rahmen der Nutzung und Kommunikation erhoben werden. L’adresse IP, qui n’est pas nécessaire pour pouvoir lire les extraits d’images en ligne sur un navigateur, ainsi que tous les éléments contenus dans nos robots en ligne ou sur nos sites Web, sont également enregistrés.

Versand et -Hosting d’e-mails : Parmi les services d’hébergement Web proposés par nos soins, citons la livraison, l’envoi et la transmission de courriers électroniques. Pour ce faire, les adresses de l’employeur et de l’expéditeur, ainsi que d’autres informations sur la distribution des messages électroniques (par exemple, les destinataires) et le contenu des messages électroniques sont traitées. Les données susmentionnées peuvent également être utilisées pour la détection de SPAM. Veillez à ce que les courriers électroniques sur Internet ne soient pas envoyés sous une forme verschlüsselter. Les courriers électroniques sont, dans le cadre de ce règlement, versés pendant le transport, mais pas sur les serveurs, sur lesquels ils sont envoyés et traités (c’est pourquoi il faut utiliser une méthode d’envoi de bout en bout). Dans ce cas, nous n’aurons aucune chance d’obtenir le transfert de courriels entre l’expéditeur et l’employé sur notre serveur.

Sammlung von Zugangsdaten und Logfiles : Nous (ou notre fournisseur d’hébergement Web) enregistrons à chaque fois que nous nous connectons au serveur des données (sogenannte Server-Logfiles). Les données de journal du serveur peuvent contenir l’adresse et le nom des sites Web et des données visités, la date et l’heure de la visite, les données transmises, le rapport sur la bonne visite, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL du référent (le site utilisé précédemment) et, dans certains cas, les adresses IP et l’identifiant.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour empêcher l’altération des serveurs (notamment en cas d’attaques de type missbräuchlichen ou DDoS) et pour assurer la durabilité et la stabilité du serveur.

  • Verarbeitete Datentypen : Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen : Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Rechtsgrundlage : Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Fournisseur d’hébergement et de services Web

Nous avons besoin d’un prestataire de services externes, pour nous aider à améliorer notre site Web. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und in Auftrag gegeben, sind an unsere Anweisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Cette collaboration est basée sur des accords avec les utilisateurs de données conformément à l’article 28 du GDPR. Diese externen Dienstleister, die uns technisch unterstützen (z.B. Webhoster, Programmierer), haben in der Regel zumindest die Möglichkeit, auf personenbezogene Daten zuzugreifen. Ein solcher Zugriff ist nicht beabsichtigt. Nous ne pouvons toutefois pas affirmer que, dans un premier temps, certaines données personnelles dans le cadre de leur utilisation par cette entreprise ne sont pas prises en compte. Du point de vue de la protection des données, il s’agit de données personnelles relatives à l’employeur (article 4, paragraphe 9 du GDPR).

Nous travaillons avec les partenaires suivants :

Hébergement, Datenzentrum : Droptop GmbH, Am Grashorn 8, 14548 Schwielowsee, Deutschland
Webentwicklung, Support : TRE – Information Engineering e.U., Teichhofweg 3/2, 8044 Graz, Österreich, https://1wp.co

Content-Delivery-Netzwerk

Ce site Web utilise Cloudflare pour rendre le site plus rapide et plus sûr. Le fournisseur est la société Cloudflare, Inc. 101 Townsend pc, San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare fournit des informations sur les violations de sites Web. Les adresses IP, les informations relatives à la configuration du système et d’autres informations concernant le transfert de données vers et à partir du site Web, qui proviennent de l’activité de navigation, sont également enregistrées. Diese Informationen helfen Cloudflare, neue Bedrohungen zu identifizieren, willige Dritte zu identifizieren und einen robusteren Sicherheitsschutz für diese Website zu bieten. Les données peuvent être transférées sur les serveurs de Cloudflare aux États-Unis.

Cloudflare utilise des cookies pour que ces fonctions puissent être utilisées.
Erfasste Daten : Hier Sie finden Informationen darüber, welche Cookies gesetzt sind.
Rechtsgrundlage : Art. 6 Abs. 1 1 S. 1 lit. f DSGVO
Durée de vie : jusqu’à un an

Cloudflare offre des services d’optimisation et de sécurisation des sites Web pour les rendre plus sûrs. Il s’agit notamment d’un mandataire inversé, d’un service de sécurité de transit et d’un réseau de surveillance du contenu.

Cloudflare est un membre actif du cadre du bouclier de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0. Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données chez Cloudflare sur le site https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Bulletin d’information

Nous envoyons des lettres d’information, des courriels et d’autres documents électroniques (ci-après dénommés “lettres d’information”) uniquement à la demande de l’employeur ou d’une autorisation légale. Si les informations contenues dans les bulletins d’information sont mentionnées dans le cadre de l’enregistrement, elles seront utilisées pour le respect de la vie privée des utilisateurs. Par ailleurs, nos lettres d’information contiennent des informations sur nos activités et sur nous.

Pour recevoir notre lettre d’information, vous devez indiquer votre adresse e-mail. Nous pouvons toutefois vous demander de donner un nom pour l’envoi d’une réponse personnelle dans la lettre d’information ou d’autres informations, si cela est nécessaire pour l’envoi de la lettre d’information.

Double-Opt-In-Verfahren : L’inscription à notre bulletin d’information se fait toujours par le biais d’une fenêtre double affichage. Cela signifie que vous recevrez, après l’inscription, un courriel dans lequel vous serez informé de votre demande d’inscription. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit externen E-Mail-Adressen registrieren kann. Les inscriptions à la lettre d’information sont protégées afin de pouvoir procéder à l’enregistrement conformément aux exigences légales. Dazu gehört die Speicherung der Anmelde- und Bestätigungszeit sowie der IP-Adresse. De même, les modifications apportées aux données qu’il a transmises à l’administrateur sont protégées.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung : Nous sommes tenus d’utiliser les adresses électroniques non identifiées par nos intérêts professionnels jusqu’à trois ans, avant de les supprimer, afin de ne pas compromettre l’application des règles précédentes. Le traitement de ces données a pour effet de réduire la portée de l’autorisation d’accès aux données. Ein individueller Antrag auf Löschung ist jederzeit möglich, sofern gleichzeitig das frühere Vorliegen einer Einwilligung bestätigt wird. Nous nous engageons à placer l’adresse e-mail dans une liste noire afin d’éviter tout risque d’abus.

La déclaration d’enregistrement est établie sur la base de nos intérêts légitimes, afin de déterminer si elle a été effectuée de manière ordonnée. Si un client nous demande de lui envoyer des courriers électroniques, nous nous basons sur nos intérêts légitimes pour mettre en place un système de distribution efficace et sûr.

Hinweise auf Rechtsgrundlagen : La diffusion des Newsletters se fait sur la base de la volonté des employeurs ou, si aucune volonté n’est requise, sur la base de nos intérêts légitimes au sein de la direction du marketing, dans la mesure où cela est nécessaire, par exemple dans le cadre d’une relation commerciale. Si nous recevons un service de distribution de courriers électroniques, nous le faisons sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d’enregistrement est déterminé en fonction de nos intérêts légitimes, afin de déterminer s’il est conforme à la loi.

Contenu : Informationen über uns, unsere Dienstleistungen, Promotionen und Angebote.

Erfolgsmessung : La lettre d’information contient un “Web-Beacon”, c’est-à-dire une donnée pixellisée qui est transmise par notre serveur lors de l’envoi de la lettre d’information ou, si nous avons recours à un prestataire de services, par son serveur. Dans le cadre de cet Abruf, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et le système, ainsi que l’adresse IP et la date de l’Abruf, sont fournies.

Ces informations seront utilisées pour l’amélioration technique de nos bulletins d’information sur la base de données ou de critères techniques, ainsi que pour leur transmission sur la base de leurs caractéristiques (qui peuvent être déterminées à l’aide de l’adresse IP) ou d’autres critères. Diese Analyse beinhaltet auch die Feststellung, ob Newsletter geöffnet sind, wann sie geöffnet werden und welche Links angeklickt werden. Pour des raisons techniques, ces informations ne peuvent être transmises à des utilisateurs individuels de la newsletter. Il s’agit donc d’un avantage pour nous, mais aussi pour les membres de l’équipe de gestion des dispositions, de faire en sorte que chaque membre de l’équipe ait accès à l’information. En outre, nous nous efforçons d’évaluer les besoins de nos clients en matière de logement et de leur fournir des informations ou des informations différentes selon les besoins de nos clients.

L’évaluation des bulletins d’information et l’évaluation de la performance se font en accord avec les utilisateurs sur la base de nos intérêts légitimes en ce qui concerne la création de systèmes de bulletins d’information conviviaux et sûrs, qui répondent aussi bien à nos intérêts commerciaux qu’aux besoins des utilisateurs.

Ein gesonderter Widerruf der Leistungsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletter-Abonnement gekündigt oder widersprochen werden.

  • Verarbeitete Datentypen : Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Betroffene : Kommunikationspartner.
  • Verarbeitungszwecke : Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder Post).
  • Rechtsgrundlage : Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Opposition (Opt-Out) : Vous pouvez refuser l’envoi de nos lettres d’information à tout moment, par exemple en refusant de vous inscrire ou en refusant de vous soumettre à un nouvel envoi. Vous trouverez un lien vers l’affichage des lettres d’information à la fin de chaque lettre d’information ou vous pourrez utiliser l’une des possibilités de contact mentionnées ci-dessus, notamment par courrier électronique.

MailChimp

Nous envoyons des lettres d’information avec MailChimp et utilisons sur ce site Web les fonctions des services d’information MailChimp de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA pour envoyer des lettres d’information.

Abonnement à la newsletter : Si vous vous abonnez à notre bulletin d’information sur notre site Web, les données que vous avez saisies seront transmises à MailChimp.

Protection de vos données : Si vous souhaitez recevoir nos bulletins d’information, vous pouvez le faire à tout moment, à l’intérieur de l’e-mail reçu, en cliquant sur les liens non permanents. Si vous cliquez sur l’un de ces liens, vos données seront traitées par MailChimp.

Évaluation de la newsletter : Si vous recevez une lettre d’information de MailChimp, vous recevrez des informations telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le programme de messagerie, afin que nous puissions vous informer de l’efficacité de nos lettres d’information. MailChimp peut indiquer si l’e-mail a été envoyé, s’il a été envoyé et si des liens ont été activés à l’aide des images intégrées dans les e-mails HTML, les pixels invisibles, (vous trouverez des détails sur https://kb.mailchimp.com/reports/about-open-tracking). Toutes ces informations seront traitées sur les serveurs de MailChimp et non sur ce site Web.

MailChimp est un membre actif du cadre du bouclier de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies par MailChimp, consultez le site https://mailchimp.com/legal/cookies/. Vous trouverez des informations sur la protection des données par MailChimp (protection des données) sur le site https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Onlinemarketing

Nous traitons des données à caractère personnel pour les activités de marketing en ligne, notamment pour la vente de produits pharmaceutiques ou la présentation de produits pharmaceutiques et autres (ci-après dénommés “produits”), en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

Pour ces activités, des profils d’utilisateurs sont établis et enregistrés dans une base de données (par exemple, un “cookie”) ou d’autres méthodes, qui permettent d’obtenir des informations sur les utilisateurs pour la présentation des informations mentionnées ci-dessus. Ces informations peuvent comprendre, entre autres, les informations relatives à l’utilisation, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les délais d’utilisation. Wenn der Nutzer der Erhebung seiner Standortdaten zugestimmt hat, können diese auch verarbeitet werden.

Les adresses IP des utilisateurs sont également prises en compte. Nous utilisons cependant des méthodes vérifiées de masquage de l’adresse IP (par exemple la pseudonymisation par la vérification de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. Dans le cadre du marketing en ligne, aucune donnée d’utilisateur (adresse électronique ou nom, par exemple) n’est acceptée, à l’exception des pseudonymes. Cela signifie que nous, mais aussi les fournisseurs de services de marketing en ligne, ne connaissons pas l’identité exacte des utilisateurs, mais seulement les informations contenues dans leur profil.

Les informations contenues dans les profils sont traitées dans le cadre des cookies ou par d’autres moyens. Ces cookies peuvent également être utilisés sur d’autres sites Web qui utilisent le même processus de marketing en ligne, ils sont utilisés pour la présentation d’informations et sont analysés, avec des données spécifiques et sur le serveur de l’administrateur du processus de marketing en ligne.

Par ailleurs, les profils peuvent également contenir de nombreuses données. C’est le cas, par exemple, lorsque les utilisateurs sont membres d’un réseau social, que nous avons recours à une stratégie de marketing en ligne et que le profil de l’utilisateur est lié au réseau dans les données mentionnées ci-dessus. Nous vous rappelons que les utilisateurs peuvent conclure des accords spécifiques avec les utilisateurs, par exemple par le biais d’une déclaration d’intérêt dans le cadre de l’enregistrement.

Nous n’offrons qu’un accès aux informations les plus complètes sur le succès de nos actions. Dans le cadre d’une communication périodique, nous pouvons toutefois vous informer de l’évolution de nos activités de marketing en ligne dans le cadre d’une communication périodique, par exemple dans le cadre d’un échange de messages avec nous. L’évaluation des conversions fait partie intégrante de l’analyse d’efficacité de nos méthodes de marketing.

Informations sur les règles de droit : Si nous demandons aux utilisateurs de respecter leurs droits en matière d’utilisation des données, ils doivent respecter les dispositions légales relatives au traitement des données. Andernfalls werden die Nutzerdaten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Dienstleistungen) verarbeitet. Dans ce contexte, nous vous invitons à consulter les informations relatives à l’utilisation des cookies dans ce document.

Facebook Pixel : À l’aide des pixels Facebook, il est possible pour Facebook de permettre aux utilisateurs de nos robots en ligne d’accéder à la présentation d’événements (appelés ” événements Facebook “). Dementsprechend verwenden wir den Facebook-Pixel, um die Facebook-Anzeigen, die wir auf Facebook schalten, nur denjenigen Nutzern auf Facebook und innerhalb der Dienste der mit Facebook kooperierenden Partner (sog. “Audience Network” https://www.facebook.com/audiencenetwork/) anzuzeigen, die ebenfalls Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, die von den besuchten Websites aus sichtbar sind) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. “custom audience”). À l’aide de pixels Facebook, nous pouvons garantir que nos annonces Facebook répondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et qu’elles ne sont pas stables. À l’aide de pixels Facebook, nous pouvons également vérifier l’efficacité de la publication sur Facebook pour les besoins des statistiques et des études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été guidés par l’activation d’une publication sur Facebook sur notre site web (voir ” mesure de conversion “).

  • Verarbeitete Datentypen : Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten (Daten, die den Standort des Geräts eines Endbenutzers angeben).
  • Personnes à charge : Les utilisateurs (par exemple, les utilisateurs de sites web, les utilisateurs de services en ligne), les personnes intéressées.
  • Verarbeitungszwecke : Tracking (z.B. Interessen-/Verhaltensprofiling, Verwendung von Cookies), Remarketing, Besuchsaktionsbewertung, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen), Reichweitenmessung (z.B.g.B. Zugriffsstatistik, Wiedererkennung von wiederkehrenden Besuchern), Zielgruppenbildung (Ermittlung von marketingrelevanten Zielgruppen oder anderen Content-Outputs), geräteübergreifendes Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Benutzerdaten zu Marketingzwecken).
  • Sicherheitsmaßnahmen : IP-Maskierung (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlage : Zustimmung (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO), berechtigte Interessen (§ 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).
  • Possibilité d’exclusion (Opt-Out) : Nous nous référons aux déclarations de protection des données de chaque fournisseur et aux conditions d’utilisation prévues par les fournisseurs (voir “Opt-Out”). Si aucune option de retrait explicite n’est proposée, il est possible de supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez cependant utiliser les fonctions de nos robots en ligne. Nous vous conseillons d’utiliser les options de retrait suivantes, qui sont décrites dans la brochure pour les deux catégories de produits : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Flächendeckend : http://optout.aboutads.info.

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz :

  • Google Analytics : Online-Marketing und Analytik ; Dienstleister : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site Web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Datenschutzerklärung : https://policies.google.com/privacy ; Privacy Shield (Gewährleistung des Datenschutzniveaus bei der Datenverarbeitung in den USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI ; Opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Anzeige von Anzeigen : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Facebook Pixel : Online-Marketing und Analytik mit eingebundener, externer Bilddatei (“Pixel”) ; Dienstleister : https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Muttergesellschaft : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site web : https://www.facebook.com ; Datenschutzerklärung : https://www.facebook.com/about/privacy ; Privacy Shield (Gewährleistung des Datenschutzniveaus bei der Datenverarbeitung in den USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC

Réseaux sociaux

Nous fournissons des services en ligne dans des réseaux sociaux, afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur place ou d’obtenir des informations sur nous sur place.

Nous sommes convaincus que le traitement des données sur les aliments au sein du territoire de l’Union européenne est possible. Dies kann für die Nutzer Risiken mit sich bringen, z.B. weil es die Durchsetzung der Nutzerrechte erschweren kann. En ce qui concerne les entreprises américaines, qui sont certifiées conformément au Bouclier de protection des données ou qui ont des garanties similaires pour une protection des données sûre, nous tenons à préciser qu’elles doivent respecter les normes de protection des données de l’UE.

Par ailleurs, les données sur les utilisateurs seront traitées dans le cadre de réseaux sociaux pour les études de marché et les activités professionnelles. C’est ainsi que l’on peut établir des profils d’utilisateurs sur la base des habitudes de consommation et des intérêts des utilisateurs. Le profil d’utilisateur peut aussi être utilisé à bon escient, afin d’organiser des activités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux, en tenant compte des intérêts des utilisateurs. Pour atteindre cet objectif, des cookies seront placés sur l’ordinateur de l’utilisateur, sur lequel l’utilisation et les intérêts de l’utilisateur sont enregistrés. Par ailleurs, les données peuvent également ne pas être transmises par les appareils utilisés par l’utilisateur dans le profil de l’utilisateur (en particulier si l’utilisateur est membre des plates-formes concernées et qu’il les utilise).

Pour une description détaillée des formes de traitement des données et des possibilités d’exclusion (Opt-out), nous nous référons aux déclarations de données et aux informations du fournisseur du réseau concerné.

Auch bei Auskunftsersuchen und der Geltendmachung von Rechten der betroffenen Personen weisen darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Seule l’agence a accès aux données des utilisateurs et peut directement déterminer des méthodes appropriées et fournir des informations. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous en faire part.

  • Verarbeitete Datentypen : Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingabe, Fotos, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen : Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Verarbeitungszwecke : Contact et communication, suivi (p. ex. profilage des intérêts et des préférences, utilisation de cookies), marketing ciblé, suivi de la clientèle (p. ex. statistiques de fréquentation, identification des clients satisfaits).
  • Rechtsgrundlage : Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz :

Erweiterungen, Funktionen und Inhalte sowie Auftragserfüllung mit Drittanbietern

Dans notre blogue en ligne, nous présentons des fonctions et des éléments d’information qui sont déterminés par le serveur de l’utilisateur final (nachfolgend “Drittanbieter” genannt). Vous pouvez par exemple utiliser des images, des vidéos ou des boutons de médias sociaux, ainsi que des articles (appelés “extraits” dans la suite de ce document). En outre, les données personnelles (adresse IP, formulaires, interactions, etc.) peuvent être transmises à un fournisseur, par exemple un logiciel Web de gestion des relations avec les clients, pour être utilisées dans le cadre de l’enquête. Cela n’implique toutefois pas que ces personnes aient une opinion ou un accès à ces informations.

L’intégration permet de faire en sorte que le contrôleur de l’accès à l’information utilise l’adresse IP de l’utilisateur, car il ne peut pas envoyer l’information sans l’adresse IP sur son navigateur. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Nous sommes convaincus qu’il n’y a que des extraits à utiliser et que l’adresse IP de chaque utilisateur ne doit être utilisée que pour la vérification des extraits. Les fournisseurs peuvent également utiliser des marqueurs de pixels (des pixels non visibles, également appelés “pixels invisibles”) pour des applications statistiques ou de marketing. Les balises pixel peuvent être utilisées pour obtenir des informations telles que les prix des produits sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, sur les sites web concernés, les périodes d’utilisation et d’autres informations sur l’utilisation de nos services en ligne, ainsi que des vérifications de ces informations à partir d’autres sources.

Informations sur les règles de droit : Si nous demandons aux utilisateurs de respecter leurs droits en matière d’utilisation des données, ils doivent respecter les dispositions légales relatives au traitement des données. Andernfalls werden die Nutzerdaten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Dienstleistungen) verarbeitet. Dans ce contexte, nous vous invitons à consulter les informations relatives à l’utilisation des cookies dans ce document.

  • Verarbeitete Datentypen : Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), bestimmte Nutzereingaben und Interaktionen (z.B. Formulardaten).
  • Betroffene Personen : Benutzer (z.B. Website-Besucher, Benutzer von Online-Diensten).
  • Bearbeitungszwecke : Bereitstellung unseres Online-Angebots und der Benutzerfreundlichkeit, Vertragsleistungen und Service.
  • Rechtsgrundlage : Legitime Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DSGVO).

Dienstleistungen und Dienstleister im Einsatz :

  • Google Fonts : Nous intégrons les polices de caractères (“Google Fonts”) de l’entreprise Google, de sorte que les données de l’utilisateur sont utilisées uniquement pour la représentation des polices de caractères dans le navigateur de l’utilisateur. L’intégration s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes en matière d’utilisation techniquement sûre, efficace et sans risque des documents, de leur présentation exacte et de l’application des dispositions légales relatives à leur intégration. Dienstleister : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Site Web :
  • Google Maps : Nous intégrons les cartes du service “Google Maps” de l’opérateur Google. Parmi les données traitées, on trouve notamment les adresses IP et les données standard des utilisateurs, qui ne sont pas exempts de leur obligation (dans le cadre de la réglementation relative à l’utilisation de leurs appareils mobiles). Dienstleister : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site Web : https://maps.google.de; Datenschutzerklärung : https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Opt-out : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Anzeige von Anzeigen : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google reCaptcha : Nous utilisons le service “reCaptcha” pour l’identification des robots, notamment pour les entrées dans les formulaires en ligne. Les données relatives à la consommation des utilisateurs (par exemple, les mouvements de protestation ou les attaques) sont analysées afin de distinguer les hommes des robots. Dienstleister : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Muttergesellschaft : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; Site Web : https://www.google.com/recaptcha/; Datenschutzerklärung : https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW; Opt-out : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Anzeige von Anzeigen : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Zapier : Pour l’intégration de plusieurs banques de données et outils, nous utilisons Zapier, un service de Zapier Inc. 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. Mit Ausnahme der Zahlungsdaten können Kundendaten übermittelt werden. Datenschutzerklärung : https://zapier.com/privacy/; Zapier nimmt am Privacy Shield teil : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG.
  • Microsoft et Office 365 : Ce site Web utilise les outils de Microsoft pour faciliter la communication par courrier électronique entre les utilisateurs. Datenschutzerklärung : https://products.office.com/de-at/business/security-and-compliance/data-protection; Microsoft nimmt am Privacy Shield teil : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK.
  • Utilisation d’un logiciel de gestion de clientèle (“CRM”) : Les interactions avec le présent site Web, par exemple l’envoi de formulaires, peuvent être effectuées à l’aide d’un logiciel de gestion des relations avec les clients. Nous mettons à jour cette page. informer les personnes concernées, si cela s’avère nécessaire, de l’identité de l’utilisateur et de la nature de ses données personnelles que nous utilisons, identifions et traitons. Dans tous les cas, nous accordons une grande importance à l’application de la législation sur les données et nous veillons à ce que les utilisateurs respectent les dispositions de la DSGVO ou du bouclier de protection de la vie privée. Nous devons faire en sorte que les choses se passent bien.

Löschung von Daten

Les données traitées par nos soins seront traitées conformément aux dispositions légales, à moins qu’elles n’aient fait l’objet d’un accord préalable à leur traitement ou qu’elles n’aient pas fait l’objet d’autres mesures (par exemple, si le but du traitement de ces données n’est pas atteint ou si elles ne sont pas nécessaires pour ce but).

Werden die Daten nicht gelöscht, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke benötigt werden, beschränkt sich ihre Verarbeitung auf diese Zwecke. Dies bedeutet, dass die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet werden. Cela s’applique, entre autres, aux données qui proviennent de sources kaufmännischen ou steuerlichen et qui doivent être saisies, ainsi qu’à leur protection en vue de l’obtention, de l’utilisation ou de l’abandon de droits ou de la protection des droits d’une autre personne physique ou morale.

D’autres informations relatives à la gestion des données personnelles peuvent également être fournies dans le cadre de la protection des données individuelles de ce document.

Modification et mise à jour de la liste des données.

Nous vous demandons de nous informer régulièrement de l’état de nos données. Nous nous engageons à respecter les dispositions relatives à la protection des données, si les modifications apportées par nos soins au traitement des données s’avèrent nécessaires. Nous vous informerons si les modifications apportées à votre travail (par exemple, l’obligation de diligence) ou une autre communication individuelle sont nécessaires.

Vous trouverez la date de la dernière mise à jour dans l’article intitulé “Verantwortlicher im Sinne der DSGVO”.

Rechte der Betroffenen

Sie haben Anspruch auf verschiedene Rechte aus der DSGVO, insbesondere aus den Artikeln 15 bis 18 und 21 der DSGVO :

  • Widerspruchsrecht : Vous avez le droit, en fonction de votre situation particulière, de refuser le traitement de vos données personnelles sur la base de l’art. 6 Absatz 6 1 lit. e oder f DSGVO ; dies gilt auch für die Profilerstellung auf der Grundlage dieser Bestimmungen. Si les données personnelles que vous avez fournies sont traitées dans le cadre de la directive, vous avez le droit d’étendre le traitement des données personnelles que vous avez fournies dans le cadre de l’utilisation ; cela vaut également pour le profilage, s’il est effectué avec une autre directive.
  • Widerrufsrecht für Einwilligungen : Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à un document relatif au traitement des données vous concernant et d’accéder à ces données, ainsi qu’à des informations et à des extraits de ces données, conformément aux dispositions légales.
  • Korrekturrecht : Sie haben das Recht, in Übereinstimmung mit dem Gesetz die Ergänzung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden falschen Daten zu verlangen.
  • Droit à la rectification et au traitement des données : Vous avez le droit d’exiger, conformément aux dispositions légales, la rectification des données que vous avez fournies ou, en alternative, conformément aux dispositions légales, la rectification du traitement des données.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit : Vous avez le droit, que les données que vous nous avez transmises soient conservées dans un format structuré, cohérent et transparent, conformément aux dispositions légales, ou qu’elles soient transférées à un autre organisme.
  • Beschwerde an die Aufsichtsbehörde : Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie auch das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort, an dem die mutmaßliche Zuwiderhandlung begangen wurde, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

Dans cette section, vous trouverez un aperçu des méthodes utilisées dans ce document. Viele der Begriffe sind aus dem Gesetz übernommen und vor allem in Art. 4 DSGVO. Die gesetzlichen Bestimmungen sind verbindlich. Die folgenden Erläuterungen sollen Ihnen dagegen in erster Linie helfen, sie zu verstehen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

  • Évaluation de la promotion des visites : Le “Conversion Tracking” s’applique à une méthode permettant d’évaluer l’efficacité des actions de marketing. Dans ce cas, un cookie est placé sur les appareils de l’utilisateur à l’intérieur des sites Web, sur lesquels se trouvent les méthodes de marketing, et est ensuite transféré sur le site Web du Ziel. Ainsi, nous pouvons vérifier si les analyses effectuées par nos soins sur d’autres sites Web ont été couronnées de succès.
  • Suivi inter-appareils : Le suivi inter-appareils est une forme de suivi qui permet de recueillir des informations sur la consommation et les intérêts des utilisateurs de tous les appareils dans des profils homogènes, et de les transmettre aux utilisateurs par le biais d’un formulaire en ligne. Cela signifie que les informations relatives aux utilisateurs peuvent être analysées dans le cadre des règles applicables aux activités de marketing, sans tenir compte du navigateur ou de l’appareil utilisé (par exemple, un téléphone portable ou un ordinateur de bureau). Pour la plupart des utilisateurs, l’identification en ligne ne comprend pas de données simples telles que le nom, le numéro de poste ou l’adresse électronique.
  • IP-Masking : Le “masquage IP” est un procédé par lequel le dernier élément, par exemple les deux derniers chiffres d’une adresse IP, est gelé, de sorte que l’adresse IP n’est plus utilisée pour identifier une personne. Le masquage IP est donc un moyen de rendre les méthodes de travail pseudonymes, en particulier dans le domaine du marketing en ligne.
  • Interest- und Verhaltensmarketing : Interessen- und/oder Verhaltensmarketing ist der Begriff, wenn potenzielle Interessen von Nutzern an Werbung und anderen Inhalten so genau wie möglich definiert werden. Cela se fait sur la base d’informations sur vos activités quotidiennes (par exemple, la consultation de sites web différents et l’utilisation de ceux-ci, la vente ou l’interaction avec d’autres utilisateurs), qui sont présentées dans un profil homogène. Pour ces activités, des cookies sont utilisés dans le cadre du règlement.
  • Konversionsmessung : L’évaluation de la conversion est une méthode qui permet de réduire l’efficacité des méthodes de marketing. Dans ce cas, un cookie est placé sur les appareils de l’utilisateur à l’intérieur des sites Web, sur lesquels se trouvent les méthodes de marketing, et est ensuite transféré sur le site Web du Ziel. Ainsi, nous pouvons vérifier si les analyses effectuées par nos soins sur d’autres sites Web ont été couronnées de succès.
  • Personendaten : “Personenbezogene Daten” sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person”) ; eine identifizierbare natürliche Person ist jede Person, die direkt oder indirekt, insbesondere durch Zuordnung zu einem Identifikator wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einem Online-Kennzeichen (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren spezifischen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychologischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Profilage : Par “profilage”, on entend tout traitement automatisé de données à caractère personnel, qui résulte de l’utilisation de données à caractère personnel individuelles pour l’analyse, la comparaison ou l’évaluation de certains aspects personnels d’une personne (par exemple, selon l’objet de la déclaration de profilage, les informations sur les données relatives à l’âge, à l’état civil, au statut et à la mobilité, l’interaction avec les sites Web et leur contenu, la consommation, l’interaction sociale avec d’autres personnes), par exemple l’intérêt pour certains produits ou services, le fait de cliquer sur un site Web ou une destination). Les cookies et les balises Web sont souvent utilisés pour les opérations de profilage.
  • Reichweitenmessung : Le Reichweitenmessung (auch Web Analytics genannt) dient der Auswertung der Besucherströme eines Online-Angebots und kann das Verhalten oder die Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B. dem Inhalt von Websites, beinhalten. Avec l’aide de l’analyse de la situation, les responsables de sites Web peuvent notamment déterminer à quel moment les consommateurs visitent leur site Web et quels sont les éléments qui les intéressent. Ainsi, les contenus du site Web peuvent être mieux adaptés aux besoins de leurs utilisateurs. Pour l’analyse du comportement, nous utilisons souvent des cookies et des balises Web pseudonymes, afin d’identifier les utilisateurs les plus fidèles et d’obtenir des analyses précises sur l’utilisation des robots en ligne.
  • Remarketing : Le terme “Remarketing” ou “Retargeting” est un terme utilisé, entre autres, dans le cadre d’opérations de marketing, pour déterminer quels sont les produits qui intéressent un utilisateur sur un site Web, et pour attirer l’attention de l’utilisateur sur ces produits sur d’autres sites Web, entre autres dans le cadre d’opérations de marketing.
  • Suivi : “Tracking” ist der Begriff, wenn das Verhalten der Nutzer über mehrere Online-Angebote hinweg verfolgt werden kann. Les informations relatives à la consommation et à l’intérêt sont traitées dans le règlement sur les cookies ou sur les serveurs des fournisseurs de technologies de suivi en rapport avec les services en ligne utilisés (par exemple, le profilage). Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour fournir des services aux utilisateurs, en tenant compte de leurs intérêts.
  • Verantwortliche Person : Eine “verantwortliche Person” ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
  • Verarbeitung : Le terme “Verarbeitung” désigne toute opération effectuée avec ou sans l’aide d’un automate, ou toute autre série d’opérations liées à des données personnelles. Le terme est très répandu et s’applique en pratique à toute utilisation de données, qu’il s’agisse de l’enregistrement, de l’analyse, du traitement, de la transmission ou de l’élimination.
  • Zielgruppenbildung : Zielgruppenbildung (oder “Custom Audiences”) ist der Begriff, der verwendet wird, wenn Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. das Schalten von Anzeigen, bestimmt werden. So kann beispielsweise aus dem Interesse eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlossen werden, dass dieser Nutzer an Werbung für ähnliche Produkte oder an dem Online-Shop interessiert ist, in dem er die Produkte angesehen hat. Ähnliche Zielgruppen” (ou ähnliche Zielgruppen) s’entendent de toutes les informations qui sont communiquées aux utilisateurs, pour lesquels le profil ou les intérêts qu’ils manifestent sont déterminés, pour lesquels le profil a été créé. Les cookies et les balises Web sont utilisés dans l’ensemble pour définir des objectifs et des objectifs spécifiques.

Letzte Änderung am 13. August 2021

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